Một trong những sự cố khiến người sử dụng ghế massage lo lắng là con lăn bị kẹt, không di chuyển hoặc dừng lại giữa chừng.
Có người nghe thấy tiếng motor vẫn chạy nhưng con lăn không di chuyển. Có trường hợp con lăn chạy được một đoạn rồi đứng yên, thậm chí phát ra tiếng cạch cạch hoặc rít.
Điều đáng lưu ý là khi gặp tình trạng này, bạn không nên cố dùng tay kéo hoặc đẩy con lăn. Nếu nguyên nhân nằm ở motor, bánh răng hoặc hệ thống truyền động, việc tác động lực mạnh có thể khiến hư hỏng nghiêm trọng hơn.
Bạn có thể nhận biết qua những dấu hiệu:
Nếu tình trạng xuất hiện thường xuyên, nên kiểm tra sớm thay vì tiếp tục sử dụng.
Con lăn phải di chuyển liên tục trên hệ thống ray. Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn và tình trạng thiếu bôi trơn có thể làm tăng ma sát.
Khi lực cản quá lớn, motor phải hoạt động nặng hơn và con lăn có thể bị đứng.
Hệ thống con lăn sử dụng các bánh răng để truyền lực. Sau nhiều năm hoạt động, bánh răng có thể bị mòn, nứt hoặc gãy.
Nếu nghe tiếng lạch cạch nhưng con lăn không di chuyển, đây là một trong những bộ phận cần kiểm tra.
Motor xuống cấp có thể vẫn phát ra tiếng hoạt động nhưng không còn đủ lực để kéo cơ cấu massage.
Tình trạng này thường rõ hơn khi ghế hoạt động ở những chương trình có cường độ massage cao.
Một vật nhỏ hoặc mảnh nhựa có thể lọt vào khu vực chuyển động của con lăn và gây cản trở.
Nếu cố tiếp tục chạy, motor có thể bị quá tải.
Sau thời gian sử dụng hoặc do tác động ngoại lực, một số chi tiết cơ khí có thể bị lệch khỏi vị trí ban đầu.
Khi đó con lăn không còn di chuyển trơn tru trên đường ray.
Nếu chỉ là vệ sinh bên ngoài, bạn có thể thực hiện khi thiết bị đã được ngắt điện.
Tuy nhiên, không nên tự tháo phần cơ cấu con lăn nếu không có kinh nghiệm.
Bên trong ghế có motor, bánh răng, dây điện, cảm biến và nhiều bộ phận chuyển động. Tháo lắp sai có thể làm:
Đặc biệt, không nên dùng lực mạnh để kéo con lăn đang bị kẹt.
Chi phí phụ thuộc vào nguyên nhân thực tế.
Nếu chỉ cần vệ sinh, cân chỉnh hoặc bảo dưỡng, chi phí sẽ khác với trường hợp phải sửa motor, thay bánh răng hoặc xử lý hệ thống cơ.
Một số yếu tố ảnh hưởng đến giá:
Muốn tránh bị chặt chém, hãy yêu cầu kiểm tra và báo giá trước khi sửa.
Một đơn vị sửa chữa uy tín sẽ giải thích rõ nguyên nhân và cho khách hàng biết phương án xử lý trước khi tiến hành.
Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên nếu:
✓ Con lăn bị kẹt hoàn toàn.
✓ Ghế phát ra tiếng cạch cạch hoặc rít lớn.
✓ Con lăn chạy được một đoạn rồi dừng.
✓ Motor có tiếng ù nhưng con lăn không di chuyển.
✓ Ghế báo lỗi liên tục.
✓ Đã bảo dưỡng nhưng tình trạng vẫn lặp lại.
Nếu phát hiện motor nóng bất thường hoặc có mùi khét, hãy ngắt nguồn và không tiếp tục sử dụng.
Chúng tôi nhận kiểm tra và sửa chữa:
Kỹ thuật viên đến tận nhà, kiểm tra tình trạng thực tế và báo giá trước khi sửa chữa.
📍 TP.HCM
📍 Bình Dương
📍 Long An
📍 Các tỉnh lân cận
Ghế massage có kích thước lớn và trọng lượng nặng nên việc tháo máy, vận chuyển đi sửa thường khá bất tiện. Với dịch vụ tại nhà, kỹ thuật viên có thể kiểm tra trực tiếp ngay tại nơi khách hàng sử dụng.
✓ Sửa chữa tận nhà.
✓ Có mặt nhanh theo lịch hẹn.
✓ Kiểm tra trước khi báo giá.
✓ Báo giá minh bạch.
✓ Không tự ý thay linh kiện khi chưa được khách hàng đồng ý.
✓ Bảo hành sau sửa chữa.
Nếu con lăn ghế massage đang bị kẹt, đừng cố kéo bằng tay và cũng đừng tiếp tục bật máy nhiều lần.
Hãy liên hệ để được tư vấn tình trạng ban đầu và sắp xếp kỹ thuật viên kiểm tra tận nơi.